1、若家中的联通电视机顶盒出现该报错提示，建议将光猫输入的网线直接连接到机顶盒上并重启光猫后，看可否恢复使用，若仍然无法观看，同时家中的宽带也无法上网则应是网络或线路问题，此时需要拨打当地联通人工客服申报故障维修。

2、首先建议您将路由器接到电视的光猫直接连接到机顶盒，并重新启动光猫观察是否可以恢复服务如果这样做之后问题依旧，而且您发现家中的宽带也无法连接网络，那么很可能是网络或线路出现了问题在这种情况下，您应该联系当地联通客服中心报告故障，以便进行维修服务。

3、宽带专家热线咨询反馈其他地市的联通用户可登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 客服 转人工登录中国联通APP 服务 客服 我的客服 转人工微信登录绑定“中国联通微厅” 转人工，接入在线客服反馈相关问题。

4、的可能原因1机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示2机顶盒条件接收CA模块对节目授权的一些异常提示3当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示解决通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。

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6、因此它是一种基于宽带的互动电视为什么说电信IPTV是“互动电 表1中兴机顶盒错误代码对应表错误代码提示信息故障原因解决。

7、2020年9月23日 京东￥1995天猫￥1999hushaobo0326你应该是用路由器接的电视机吧，那样是不行的，你把网线接到猫的。

8、2017年12月13日 请用组播方式登录！ 未安最后的执着20171213 纳米搜索 展开全部回答 相关问题 查看更多相关问题 周围人还关。

9、2025年4月29日  错误原因 通常意味着当前观看方式是通过单播方式，需要切 并且在电视机上使用正确的组播码如果使用的是宽带接入方式，请。